データ処理補遺

データ処理補遺(DPA)

아이오니스 주식회사(以下「プロセッサー」)とABFOSサービスを利用する顧客(以下「コントローラー」)間の個人データ処理条件です。GDPR第28条第3項および韓国の個人情報保護法第26条(業務委託)の必須事項を含むテンプレートです。

施行日 [運営者情報の設定が必要]この文書はサービス abfai-web.calmsand-8c9686c5.koreacentral.azurecontainerapps.io に適用されます。

この文書は法的助言に代わるものではないテンプレートです。実際に適用する前に法律の専門家の確認を受けてください。

目次
  1. 1. 目的と適用範囲
  2. 2. 処理の内容(付属書 I)
  3. 3. 処理者の義務
  4. 4. サブプロセッサー
  5. 5. 国外移転
  6. 6. 個人データ侵害の通知
  7. 7. 技術的・組織的措置(付属書 II)
  8. 8. サブプロセッサー一覧(付属書 III)
  9. 9. 期間と効力

1. 目的と適用範囲

この補遺は、管理者がサービスを利用して処理者に個人データの処理を委託する場合に適用され、利用規約と利用契約の一部となります。

個人データの保護について利用契約と異なる場合は、この補遺が優先します。

2. 処理の内容(付属書 I)

項目内容
対象と期間サービスの提供 — 利用契約の期間中、および終了後に返却・削除が完了するまで
性質と目的保存・照会・整理・分析・送信・削除などによるサービス機能の実行(AI Agent・業務自動化・電子決裁・文書・メール・カレンダー・ナレッジ検索)
データ主体の区分管理者の役職員・契約者、取引先・顧客の担当者、管理者が入力したその他の人
個人データの項目氏名・メール・連絡先・所属・役職・職級・社員番号、業務文書・会話・承認記録、連携したメール・カレンダー・ファイル(利用者が連携した場合)、アクセス記録。要配慮情報は管理者がどうしても必要な場合にのみ入力
処理場所Microsoft Azure 大韓民国(Korea Central)および付属書IIIのサブプロセッサー

3. 処理者の義務

  • 管理者の文書化された指示(利用契約・サービス設定・管理者の操作)に従ってのみ処理し、指示が法令に違反すると考える場合は直ちに知らせます(第 28 条第 3 項 (a))。
  • 処理の権限を持つ者に守秘義務を課します((b))。
  • 付属書IIの技術的・組織的措置を実施します(第32条(c))。
  • データ主体の請求に対応できるよう、機能(マイデータのエクスポート・請求キュー・消去の実行)と支援を提供します((e))。
  • セキュリティ・侵害の通知・影響評価・事前協議の義務の履行を支援します(第 32 条〜第 36 条、(f))。
  • 契約終了時は管理者の選択に従ってデータを返却し削除します。法令上の保存義務がある場合はその期間、分けて保管します((g))。
  • この補遺の遵守を示す情報を提供し、合理的な事前通知後の監査(書面による質問・第三者認証レポートを優先)に協力します((h))。
  • 目的外の処理の禁止、再委託の制限、管理・監督の受け入れ、損害賠償責任を負います(韓国「個人情報保護法」第 26 条第 1 項、施行令第 28 条)。

4. サブプロセッサー

コントローラーは付属書IIIのサブプロセッサーの利用を一般的に承認します。プロセッサーはサブプロセッサーを追加または変更する30日前に通知し、コントローラーは合理的な理由で異議を申し立てることができます(第28条第2項および第4項)。サブプロセッサーは本付属書と同等の義務を契約で負います。

5. 国外移転

EU・EEAの個人データを大韓民国に移転する場合は欧州委員会の適正性決定(EU)2022/254に基づきます。サブプロセッサーが所在する第三国への移転は適正性決定(EU-米国DPFなど)または標準契約条項(SCC、(EU)2021/914—モジュール3:プロセッサー間)と補足措置に基づきます。

6. 個人データ侵害の通知

処理者は侵害を把握した後、遅滞なく(目標 24 時間以内)管理者に知らせ、管理者が 72 時間以内に届け出られるよう(GDPR 第 33 条、韓国「個人情報保護法」第 34 条)、性質・範囲・影響を受けたデータ主体と項目・予想される結果・措置を判明している範囲で提供します。

7. 技術的・組織的措置(付属書 II)

  • 通信の暗号化(TLS 1.2 以上)、秘密情報・アクセストークンの暗号化保管(AES-256-GCM、鍵はクラウドの鍵保管庫)
  • テナントごとのデータ分離(データベースの行レベルセキュリティ)、ロールベースのアクセス制御、最小権限
  • 改ざんを検知できる監査記録(ハッシュチェーン) — 記録前にメールアドレス・電話番号などを伏せる
  • AI モデル提供者には依頼に必要な最小限のデータだけを送り、アップロード・索引の前に住民登録番号などを伏せる
  • バックアップと復旧、運用監視、脆弱性点検
  • 個人データを取り扱う者への教育と守秘誓約

8. サブプロセッサー一覧(付属書 III)

プライバシーポリシー第 16-4 節(受領者と再委託先)の表が最新の一覧です。

9. 期間と効力

この補遺は利用契約とともに効力が生じ、終了します。契約終了後も、データの返却・削除と守秘の義務は存続します。

運営者情報

運営者(法人名)
아이오니스 주식회사
代表者
박성진
事業者登録番号
516-87-03503
住所
서울특별시 강남구 영동대로 602, 6층 피148호(삼성동, 삼성동 미켈란 107)
お問い合わせメール
[運営者情報の設定が必要]
電話
[運営者情報の設定が必要]

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